Outlook Newsgroup FAQ

Outlook hat „per Design“ bereits eine Vielzahl von Funktionen und Möglichkeiten. Es besteht jedoch die Möglichkeit den Funktionsumfang über sogenannte „Add-Ins“ noch zu erweitern. Bei den Erweiterungen wird zwischen „Client-Add-Ins“ und „COM-Add-Ins“ unterschieden.

 
Client-Add-Ins

Outlook Client Add-Ins sind Erweiterungskonfigurationsdateien (.ecf), welche die Funktionalität von Outlook erweitern. Diese Add-Ins werden beim Installieren von Outlook automatisch eingebunden. Wenn eines dieser Add-Ins aus irgendeinem Grund entfernt wird oder ein Add-In eines Drittanbieters verwendet werden soll, kann man dies jederzeit installieren.

Folgende Funktionen werden in Outlook über ein „Client-Add-In“ zur Verfügung gestellt (Liste nicht vollständig!):

• Zugriff für Stellvertretungen (Dlgsetp.ecf)
• Wiederherstellung von gelöschten Elementen (Dumpster.ecf)
• Abwesenheits-Assistent (Outex2.ecf)
• Registerkarte „Internet“ in den Nachrichteneigenschaften (Minet.ecf)
• Regel-Assistent (Rwizi.ecf)

 
COM-Add-Ins

Outlook Com-Add-Ins sind ausführbare Dateien (Endung EXE, COM, usw.) oder DLL-Dateien, die Outlook um weitere Funktionen ergänzen können. Im folgenden Links zu KB-Artikeln, die weiterführende Informationen und Voraussetzungen für die Erstellung von COM-Add-Ins enthalten:

OL2000: How to Create a COM Add-in for Outlook
OL2002: How to Create a COM Add-in for Outlook

 
Verwaltung/Kontrolle von installierten Add-Ins im „Outlook Add-In Manager“

Verwaltet werden die Add-Ins im Outlook Add-In Manager, wo diese entfert, hinzugefügt und bedingt konfiguriert werden können. So gelangt man z.B. in Outlook 2003 zum Add-In Manager…

• Menü „Extras
• Punkt „Optionen“
• Reiter „Weitere“
• Punkt „Erweiterte Optionen“
• Ist das Add-In auch dort nicht mehr sichtbar? …weiterlesen…

 
Wenn Outlook Probleme mit einem Add-In bekommt

Gelegentlich kommt es zu Problemen bei der Initialisierung eines Add-Ins, wenn Outlook startet. Outlook startet in dem Fall oft mit einem Hinweis und der Frage, ob das Add-In deaktiviert werden soll. Viele Anwender wählen hier intuitiv „JA“ und das ist der Moment bei dem die Probleme beginnen.

Add-Ins haben einen Registry Wert namens „LoadBehavior„, welcher für gewöhnlich auf den Wert „3″ (=aktiviert) eingestellt ist oder aber auf den Wert „2″, sofern das Add-In deaktiviert ist. Sowohl unter „HKLM“, als auch unter „HKCU“ werden Konfigurations-Einstellugen von Outlook Add-Ins gespeichert:

HKLM\Software\Microsoft\Office\Outlook\AddIns\<Add-In Name>

…und…

HKCU\Software\Microsoft\Office\Outlook\AddIns\<Add-In Name>

 
Deaktivierte Elemente

Wenn alles Prüfen nichts geholfen hat, dann ist es wahrscheinlich, dass Outlook das Add-In deaktiviert hat. Dies kann man in der Registry überprüfen. Outlook erstellt in folgendem Registry Zweig einen neuen Eintrag mit einem kryptischen Hash-Wert des fehlerhaften Add-Ins:

HKCU\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Resiliency\DisabledItems

Okay, welche Möglichkeiten habe ich nun das Problem wieder in den Griff zu bekommen?

Jetzt ist der Zeitpunkt gekommen in eine recht versteckte Ecke von Outlook zu schauen. Im Menü „?“ (Hilfe) gibt es seit Outlook 2002 (XP) unter dem Punkt „Info“ ein Feld namens „Deaktivierte Elemente„. Dort ist ein Add-In zu eingetragen, wenn es beim Start von Outlook nicht sauber initialisiert werden kann.

So sah das bei mir aus, als ich Probleme mit einer Desktop Search Engine hatte:

Dort einfach das deaktivierte Element auswählen und auf „Aktivieren“ klicken. Es ist sicher etwas merkwürdig eine solche Funktion im Hilfe-Menü zu plazieren, aber in den zahlreichen Optionen von Outlook findet man zumindest diesen Punkt schnell wieder

 

Nun sind auch Fälle bekannt, in denen Outlook ein Add-In über den oben beschriebenen Weg deaktivert, jedoch keinen Fehler meldet. In einem solchen Fall hat Outlook durch den Start im ‘Abgesicherten Modus’ möglicherweise ein Add-In eigenständig ausgeschaltet. Die Auswirkung ist dann immer eine gestörte Funktion innerhalb von Outlook. Die mir bisher bekannten Fehlermeldungen in diesem Zusammenhang sind diese:

„Beim Öffnen des Add-Ins ‘Add-In-Name’ ist zuletzt ein schwerer Fehler in Outlook aufgetreten. Möchten Sie dieses Add-In deaktivieren?„

„Der Explorer wurde geschlossen und kann für weitere Vorgänge nicht verwendet werden. Überprüfen Sie den Programmcode und starten Sie Outlook neu„

Outlook konnte zuletzt nicht korrekt gestartet werden. Das Starten von Outlook im abgesicherten Modus hilft Ihnen, ein Startproblem zu korrigieren oder zu isolieren, sodass Sie das Programm erfolgreich starten können. Einige Funktionen können in diesem Modus deaktiviert sein.

Möchten Sie Outlook im abgesicherten Modus starten?

„Die Erweiterung ‘C:\Ordnername\Dateiname.dll’ konnte nicht installiert oder geladen werden. Das Problem kann u. U. durch das Benutzen von ‘Erkennen und Reparieren’ in der Hilfe behoben werden.„

 
Tipp von Thomas Quester (www.olfolders.de) zu dieser Meldung…

Outlook legt für Add-Ins eine Cache-Datei namens „extend.dat“ unter folgendem Pfad an…

„c:\Dokumente und Einstellungen\Benutzername\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Microsoft\Outlook\„

In dieser Datei werden die Einträge der Registryschlüssel zwischenspeichert. Bei dieser Fehlermeldung hilft es die Cache-Datei „extend.dat“ einfach zu löschen. Nach dem Löschen der Datei und dem folgenden Neustart von Outlook werden erneut alle Registryschlüssel der Add-Ins eingelesen. Das problematische Add-In wird damit erneut korrekt initialisiert.

Links zum Thema

298838  Fehlermeldung „Outlook konnte zuletzt nicht korrekt gestartet werden“ beim Starten von Outlook
Office Online Hilfe  Arbeiten mit den abgesicherten Modi von Office
 
 
 
Keywords:  Fehler Outlook Start Deaktivierte Elemente Add-In COM Add-In Add-In deaktiviert