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Antworten zu Fragen rund um Microsoft Outlook

Die Größe einer E-Mail wächst nach dem Senden

Geschrieben von Markus Mohmeyer am 16. Oktober 2007

Immer wieder wundern sich Outlook Anwender, dass die Gesamtgröße einer E-Mail -insbesondere bei Mails mit eingebetteten Grafiken und Office Dokumenten- nach dem Versenden seltsam wächst.

Angenommen beim Provider oder auf dem Exchange Server ist z.B. ein globales E-Mail Größenlimit von eingestellt. Wenn ein Anwender nun per Outlook eine neue HTML- oder RTF formatierte E-Mail öffnet, einen Text verfasst und beispielsweise eine Grafik in der E-Mail einbettet, dann kann die E-Mail trotz der augenscheinlichen kleinen Größe in einigen Fällen nicht gesendet werden und folgende Fehlermeldung kann erscheinen…

Ihre Nachricht hat einige oder alle Empfänger nicht erreicht.
Diese Nachricht ist größer als die aktuelle Systembeschränkung, oder das Postfach des Empfängers ist voll.

Hat man vor dem Senden der E-Mail die Nachricht im Ordner „Entwürfe“ zwischengespeichert, ist dort die Größe zum Zeitpunkt des Verfassens ersichtlich (in unserem Beispiel 88 kByte)…

Wenn die E-Mail im RTF-Format (Rich Text) erstellt und versendet wird, dann ist nach dem Senden (Ordner „Gesendete Objekte“) eine Größe ersichtlich, die um ein Vielfaches größer ist als das Original (in unserem Beispiel 3 MegaByte)…

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Wenn die E-Mail im HTML-Format erstellt und versendet wird, dann ist nach dem Senden (Ordner „Gesendete Objekte“) eine Größe ersichtlich, die etwa 30% größer ist als das Original (in unserem Beispiel 3 MegaByte)……

 

Im Posteingang des Empfängers ist bei der RTF-Mail die Größe so groß wie nach dem Senden.
Bei der HTML-Mail ist zu erkennen, dass die E-Mail größer ist (in diesem Beispiel 120 kByte, also über 30% größer)…

Wer jetzt angenommen hatte, dass kein Problem mit einem Limit auftreten dürfte, der wird sich vielleicht wundern, wenn folgende Unzustellbarkeitsnachricht kommt…


Ihre Nachricht hat einige oder alle Empfänger nicht erreicht.

Betreff: Achtung GROSSER Anhang :-)

Folgende(r) Empfänger kann/können nicht erreicht werden:

Markus@Mohmeyer.com am 17.10.2007 07:15

Diese Nachricht ist größer als die aktuelle Systembeschränkung, oder das Postfach des Empfängers ist voll. Erstellen Sie einen kürzeren Nachrichtentext, oder entfernen Sie Anlagen, und versuchen Sie dann erneut, die Nachricht zu senden.

<mailserver@domain.de #5.2.3>

Kodierung – kleine Ursache – große Wirkung

Auf technischer Ebene betrachtet wird eine E-Mail auf Basis des regulären 7-Bit ASCII Formats verschickt, welches allerdings den Versand von Umlauten und auch Dateianhängen erst einmal nicht möglich macht. Um aber nun Umlaute, Dateianhänge und z.B. auch HTML-formatierte E-Mail verschicken zu können, werden standardisierte Kodierungs- und Dekodierungsverfahren verwendet. Hier kommt entweder der in der Windows-Welt verbreitete „Multipurpose Internet Mail Extensions“ (MIME) Standard oder das aus der UNIX-Welt entstandene „UNIX-to-UNIX-Encoding“ (UUENCODE) zum tragen.
Sowohl MIME, als auch UUENCODE verwenden bei der Kodierung „nur“ 6 Bit, da bei diesen beiden Formaten auch eine Kodiereung von Steuerzeichen berücksichtigt wird.

! Hinweis !
Beim Versenden einer E-Mail mit Dateianhang wird die E-Mail selöbst durch die Formatkonvertierung (Kodierung) um etwa 33% größer

Nimmt man den 8 Bit-Zeichensatz und teilt ihn durch die 6 Kodierungs-Bits, dann ergibt sich folgende Formel…

8 Bit / 6 Bit = 1,333 = ca. 33%

 
Mein Fazit

Wer regelmäßig E-Mails mit großen Dateianhängen verschicken möchte, der sollte bedenken, dass die Größe einer E-Mail nach dem Senden aufgrund der Kodierung bis zu einem Drittel (ca. 33%) der Ursprungsgröße anwachsen kann.
Wer formatierte E-Mails mit eingebetteten Grafiken verschicken möchte, der sollte anstatt dem RTF- das HTML-Format wählen, da hier die Größe der E-Mail kleiner bleibt.

Um die Problematik der Größe bei der Konvertierung zu umgehen, sollte beim Wunsch einer Übertragung von großen Dateien von Person A zu Person B ein geeigneteres Übertragungsprotokoll wie z.B. FTP genutzt werden.
Alternativ kann auch die Verwendung von so genannten Datei-Splittern zum Einsatz kommen, um mehrere kleine E-Mails zu versenden und das Erreichen des möglichen Größenlimits zu umgehen. Programme wie z.B. „SplitIT“ (Link siehe unten) teilen große Dateien in mehrere kleine auf.

 
Links zum Thema

836555  Frequently asked questions about MIME and content conversion in Exchange 2000 Server and in Exchange Server 2003
MIME Format  Erklärung bei Wikipedia
UUENCODE Format  Erklärung bei Wikipedia
SplitIT Programm zum komfortablen Zerteilen von großen Dateien
Glossar.de Artikel  Binärübertragung per MIME und UUENCODE
MSXFAQ Artikel  zum Thema „Codierung“

 
 
Keywords:  E-Mail Größe MIME UUENCODE

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