Winmail.dat im Anhang
Verfasst von Markus Mohmeyer am 19. Oktober 2007
Oft klagen Anwender über E-Mails, deren Inhalt leer ist und bei denen sich eine Datei namens “Winmail.dat” im Anhang befindet.
Die Datei “Winmail.dat” enthält Informationen für das Microsoft Outlook “Richt Text” Format (im folgenden RTF genannt). RTF wird automatisch verwendet, wenn “Word als E-Mail Editor” verwendet wird, oder wenn die E-Mail in Outlook mit dem Format “Rich Text” eingestellt wurde.
Wenn eine RTF formatierte E-Mail an einen Empfänger geschickt wird, dessen E-Mail Client RTF nicht unterstützt, dann empfängt er die E-Mail mit dem Dateianhang “Winmail.dat”. Wenn ein Empfänger, dessen E-Mail Client RTF nicht unterstützt, eine Nachricht mit einem “Winmail.dat” Anhang bekommt, dann kann es sein, dass auch andere Dateianhänge, welche der E-Mail beigefügt waren in der “Winmail.dat” enthalten sind. Ohne weiteres hat der Anwender jetzt erst mal keine Chance die Datei zu öffnen, denn der Inhalt ist kodiert.
! Hinweis !
Oft wird dieses Phänomen beobachtet, wenn Microsoft Outlook Clients sich mit Lotus Notes Clients E-Mail austauschen.
Der sicherste Weg einen “Winmail.dat” Anhang zu verhindern ist, einfach keine RTF formatierten E-Mails an Empfänger zu schicken, deren E-Mail Clients das Format nicht unterstützen.
Aber wer fragt schon vor dem Versenden einer Mail den Empfänger “Sag mal spricht dein Mailclient eigentlich RTF?” 
Der beste Weg die Problematik zu umgehen ist die stetige Verwendung des E-Mail Formats “Nur Text” (plain text). Allerdings gehen hierbei natürlich jegliche Formatierungen flöten, wie z.B. Schriftart, Schriftgröße, farbliche Texte, usw.
Wenn man eine Rangliste der allgemeinen Kompatibilität der E-Mail Formate aufstellen möchte, dann sieht diese wie folgt aus:
1. Nur Text (plain text)
2. HTML
3. Rich Text (RTF)
Ansätze für die Verwendung des “besten Formats”
Möglichkeit 1
Wer am häufigsten E-Mails mit Outlook Anwendern austauscht und wer RTF formatierte E-Mails nicht entbehren kann, der sollte am besten das E-Mail Format bei Bedarf in der Nachricht selbst anpassen…
- Neue Nachricht öffnen
- Im Menü “Format” den Punkt “Nur Text” wählen
- Bei Bedarf kann man das E-Mail Format auch wieder auf “HTML” oder “Rich Text” umstellen
Möglichkeit 2
Wer sich von RTF verabschieden und ein anderes Format als Standard einstellen möchte, der kann dies im Menü “Extras” unter “Optionen” tun. Man kann in einer neuen E-Mail auch immer noch auf RTF umschalten…
Wenn man das “Nur Text” Format als Standard definiert hat…
- Neue Nachricht öffnen
- Im Menü “Format” den Punkt “Rich Text” wählen
Wenn man “HTML” als Standard Format definierthat…
- Neue Nachricht öffnen
- Im Menü “Format” den Punkt “Nur Text” wählen
- Im Menü “Format” den Punkt “Rich Text” wählen
Möglichkeit 3
Es gibt weiterhin die Möglichkeit das standardmäßige E-Mail Format pro Kontakt in den Eigenschaften der E-Mail Adresse einzustellen…
- Einen Kontakt aus dem Ordner “Kontakte” öffnen
- Die E-Mail Adresse doppelklicken
- In der Drop-Down-Liste unter “Internetformat” kann man das Format für diese E-Mail Adresse des Kontakts festlegen
Möglichkeit zum Entschlüsseln von “Winmail.dat” Anhängen
Es besteht mit Hilfe von Tools die Möglichkeit die kodierten Informationen in der Datei “Winmail.dat” zu entschlüsseln. Hierzu sind mir aktuell zwei Tools bekannt, mit denen man Inhalte der ursprünglichen Mail aus der “Winmail.dat” retten kann…
- Das Tool “Fentun” von Marc Seter (http://www.petersen.de/tnef2win/index.html)
…ist ein recht bekanntes und mittlerweile etwas “in die Jahre gekommenes” Programm. Zum Zeitpunkt meiner Tests (Oktober 2007) konnte ich es weder unter Windows XP, noch unter Windows Vista zum Laufen bringen
- Das Tool “tnef2win” von Frank Petersen (http://www.petersen.de/tnef2win/index.html)
…ist ein sehr übersichtlich gestaltetes Programm, mit dem ich in meinen Tests sehr gute Ergebnisse erzielt habe
- Das Tool “Winmail Opener” (mein Favorit) von EolSoft(http://www.eolsoft.com/freeware/winmail_opener/)
…ist mein Favorit, da sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Der RTF-Text und Anhänge werden getrennt dargestellt und die ursprünglich angehängten Dateien können sogar per Drag&Drop herausgezogen werden
Outlook 2007 macht automatische “Winmail.dat Konvertierung” beim Update?
In der englischen Outlook Newsgroup habe ich folgendes Posting gelesen…
After installing Office/Outlook 2007 my messages in WinMail imported
automatically. Gracias!
Das würde bedeuten, wenn ich in einer älteren Outlook Version (z.B. Outlook 2000) einige E-Mails mit einem Winmail.dat-Anhang habe und Outlook 2007 als Update installiere, dann konvertieren sich die “Winmail.dat E-Mails” automatisch. Sehr Interessant!
Diesen Fall konnte ich bisher leider noch nicht nachstellen. Falls jemand dies tun kann, bin ich an einem kurzen Statusbericht z.B. als Kommentar unter diesen Beitrag oder als E-Mail sehr interessiert!!
Links zum Thema
278061 Winmail.dat attachments are included in received e-mail messages in Outlook
241538 Description of Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF) in Outlook 2000
138053 How to Prevent the Winmail.dat File from Being Sent to Internet Users
290809 How e-mail message formats affect Internet e-mail messages in Outlook
Keywords: winmail.dat Anhang Outlook Winmail
Christopher sagte
Unter Mac OS X kann man winmail.dat Dateien mit den Mail.app Plug-in OMiC öffnen.
Markus Mohmeyer sagte
Hallo Christopher,
vielen Dank für Deinen Hinweis in Richtung Mac-Welt. Interessantes Plug-In!
Gruß,
Markus
Martin sagte
Hallo Markus,
vieleicht ist auch folgendes Problem bekannt und kann von Dir kurz dargestellt werden. Wenn ich aus Outlook 2003 eine jpg-Datei versende oder diese in Powerpoint oder Words integriere und dann versende, erhält der Empfänger eine .dat- Datei als Anhang. Integriere ich die Bilder in eine PDF-Datei, kommen diese normal an. Ich habe schon einiges probiert aber kann die Ursache nicht finden. Der Email Text selber kommt normal an halt nur die Anhände mit Bildern nicht. Vielen Dank vorab
Markus Mohmeyer sagte
Hallo Martin,
für Dein Problem gibt es eine recht simple Erklärung:
Die Datei “Winmail.dat” entsteht immer dann, wenn das “Rich Text Format” in einer E-Mail oder im Dateianhang verwendet wird und ein “Mail Hop” auf dem Weg zum Empfänger, oder das Empfängersystem selbst Rich Text nicht verarbeiten kann.
In Word und Powerpoint wird ebenfalls das Format “Rich Text” verwendet. PDF Dokumente hingeben haben ein eigenes Format (nicht Rich Text) und können darum ohne “Winmail.dat Problematik” zum Empfänger gelangen.
Um sichzustellen, dass Office Dokumente (mit Rich Text) zum Empfänger gelangen kann man diese übrigens auch in ein ZIP-Archiv einfügen und verschicken. Dann sind zumindest keine von mir im Artikel beschriebenen speziellen Winmail.dat-Tools notwendig.
Ich werde Deinen Hinweis in Kürze im Artikel mit einbauen. Vielen Dank für Deinen Hinweis!
Gruß,
Markus
Frank sagte
Hallo Markus,
ich habe auch einige Freunde die immer die winmail.dat als anhang haben, wenn ich was versende.
Ich sende aber immer in HTML-Format, damit ich z. B. die von mir gefertige Signatur (auch farbig) gut verwenden kann.
Daher frage ich mich, wieso ich das Problem habe. Ich verwende Outlook 2003.
Lieben Gruß Frank
Markus Mohmeyer sagte
Hallo Frank,
es gibt noch einen weiteren KB-Artikel von Microsoft worin beschrieben wird, die in Outlook Einstellungen dazu getätigt werden können:
http://support.microsoft.com/?scid=290809
Im Absatz “Methode 2″ werden die für Dich notwendigen Einstellungen beschrieben.
Ich werde die Informationen des Artikels in Kürze auch in meinem Beitrag aktualisieren.
Gruß,
Markus
Torwart sagte
Hallo Zusammen
Was mache ich, wenn ich unter MAC OS X arbeite ober nicht mit Mail sondern mit Thunderbird arbeite?
Gruss Torwart
Hartmut-HB sagte
Moin aus HB,
was mache ich wenn ich den Anhang garnicht als Büroklammer
sehe in Outlook Express 6 ?
Ich bekomme weitergeleitete E-Mails von einem User der
Outlook 2007 benutzt. Er kann diesen Anhang lesen,
nach der weiterleitung ist bei mir der Anhang nicht sichtbar.
Über rechte Maustaste – Eigenschaften – Details – Quelltext
kann ich dann sehen dann das eine WINMAIL.DAT Datei drannhängt.
Und nun ?
Danke schon mal für eine Antwort (Problem-Lösung)
Mfg Hartmut aus HB
Hansdampf sagte
Die Winmail.dat Saga.
Hallo Leute,
obwohl ich viele Ratschläge in Foren suche und auch übernehme, gebe ich nur sehr wenige Ratschläge, da ich der festen Meinung bin, wenn man etwas sagt, sollte es Hand und Fuß haben. Leider sehen das nicht alle so und geben viel weiter was sie nur vom Hörensagen kennen.
Ich habe jahrelang Outlook 2002 benutzt und NIE ein Problem mit Winmail.dat gehabt. Nachdem Update auf 2003 habe ich dieses Problem. Da ich mich sehr gut mit Outlook auskenne, weiß ich, dass alle meine Einstellungen identisch sind. Auch habe ich schon alle Ratschläge aus sämtlichen Foren befolgt und umgesetzt. Zwecklos.
Ein und dieselbe Person bekommt von mir eine Winmail.dat und anschließend, beim zweiten Versuch unter denselben Bedingungen, kommt die Datei ordnungsgemäß an.
Ich weiß was MS auf seiner Seite schreibt, RTF etc. und bla, bla, bla. Nutzt alles nichts. Außerdem, wenn es am RTF liegen würde, hätten wesentlich mehr Personen dieses Problem. Es gibt so viele Outlookbenutzer in Deutschland, bei einer Google-Suche nach “Winmail.dat”, würde man erwarten, dass man von den Hits erschlagen wird. Tatsächliche sind es aber nur knapp 13.000 Hits. Bei einer Standardsuche kommt man gewöhnlich auf das 30-fache an Hits.
Also bitte diesen Ratschlag mit RTF etc. nur weitergeben wenn er bei einem persönlich (über einen längeren Zeitraum) geholfen hat und nicht wenn man von ihm nur gehört hat.
Mit freundlichen Grüßen
Hansdampf
Bernd Sailer sagte
Danke für den hilfreichen Beitrag und den Verweis auf die Tools zum öffnen von winmail.dat Dateien.
Allerdings muss ich, wie auch die “Vorkommentierer” sagen, dass es nicht ein reines RTF Thema sein kann. Ich habe das Problem auch, wenn ich die Mails als HTML oder “Nur Text” versende. Der / die Empfänger nutzen Lotus Notes und erhalten von mir (Outlook 2003 oder 2007) immer eine winmail.dat Datei. Dies passiert sowohl bei .xls, .pdf und .zip Dateien in der Anlage.
Gruß
Bernd Sailer
Winmail.dat im Anhang - Problem bei Mails von Outlook an Lotus Notes « Saiberspace’s Weblog sagte
[...] Kollegenrunde nachgefragt ob es da eine bekannt Lösungsmöglichkeit gibt. U.a. habe ich dazu einen Link zum Blog von Markus Mohmeyer [...]
MarkusH sagte
Moin Moin,
ich habe folgendes Problem. Immer wenn ich eine E-Mail mit Dateianhang weiterleite, wird daraus eine Winmail.dat Datei. Das obwohl bei mir in den Optionen auf nur Text steht.
Keiner kann helfen, bekomme ich hier vielleicht eine Hilfe???
Erstelle ich manuell eine E-Mail funktioniert alles ohne Probleme. Freue mich über jeden Lösungsvorschlag
MarkusH sagte
kleiner nachtrag
outlook 2000
Hansdampf sagte
Hallo Leute,
ich nehme alles zurück was ich oben geschrieben habe. Ich habe mein Problem gelöst. War aber eine schwere Geburt.
Wie? siehe hier:
http://www.ms-office-forum.net/forum/showthread.php?t=227509
Vielleicht hilft es jemanden weiter.
Gruß HD
beachbal sagte
Hallo zusammen,
habe auch das Problem mit der winmail.dat !!! Wenn ich mir auf einen anderen emailaccount eine email mit einer pdf-datei schicke, kommt die angehängte pdf-datei als winmail.dat an !!! kapier ich nicht !!!
vielen Dank im voraus für Eure Antworten
Sledge sagte
@ Markus Mohmeyer
Markus,
DANKE für Deine ausführlichen Tips.
Mit Winmail Opener hat es hervorragend funktioniert.
Grüße
Sledge
Manu sagte
Hallo,
auch ich bin auf Suche nach der Lösung des winmail.dat Anhanges. Bei mir findet sich jedoch keine. Ich habe sehr viele Kunden und schicke alle Mails als html-Mails. Text ist leider schwierig, weil das Lesen in Deutschland zum Problem geworden ist. Als html Mail kann man wichtige Sachen hervorheben und es anfallen eben andere Probleme. So: beim ersten Absenden – PDF-Anhang kommt als winmail.dat an. Beim 2. Versuch klappt es. Auch ich habe daraufhin in den Eigenschaften des Empfängers geschaut und jedesmal steht: Outlook wählt das optimale Sendeformat. Also bei mir in den Optionen ist html eingestellt und in den einzelnen e-Mail die ich absende auch. Nirgends ist RTF eingestellt. Was kann ich nun machen? Ich gebe alle eMail Adressen per Hand ein und sie sind nicht in Kontakte gespeichert. Ich weiß jetzt keinen Rat mehr. Vielleicht liest es ja doch noch einer und kann mein Problem lösen. (Outlook 2007 wird benutzt – lizensiert)
Vielen Dank im Voraus.
Manu